שאלות נפוצות

בוחרים עסק, בוחרים שירות, ורואים את השעות הפנויות. נכון להיום צריך חשבון כדי לסיים קביעה — ההרשמה היא מייל וסיסמה ולוקחת פחות מדקה.

כי הם עדיין לא הפעילו קבלת תורים אונליין, או שלא הגדירו שעות פעילות ומחירים. הם מסומנים “לא מקבלת תורים אונליין” ומופיעים אחרי העסקים שכן אפשר לקבוע אצלם. אפשר לפנות אליהם, אבל לא לקבוע דרך האתר.

כלום, כרגע. פתיחת עמוד, קבלת תורים, היומן והביקורות — ללא תשלום כתקופת ניסיון, בלי הגבלה על מספר התורים ובלי עמלה על הזמנה. הפירוט המלא נמצא בעמוד “מה חינם”.

לא. עסק שרוצה לגבות מראש מוסיף לעמוד קישור תשלום משלו, והכסף מגיע ישירות אליו. איננו צד לעסקה, איננו מחזיקים כספים, ואיננו אוספים פרטי אשראי.

רק מי שהיה לה תור שהתקיים בפועל דרך הפלטפורמה, וביקורת אחת לכל עסק. עסק אינו יכול למחוק ביקורת שנכתבה עליו.

מהמסך “התורים שלי”. כל עסק קובע כמה שעות מראש אפשר לבטל, והמדיניות מוצגת בעמוד שלו. חיוב על ביטול מאוחר, אם יש, הוא בין הלקוחה לעסק — הפלטפורמה אינה גובה אותו.

נרשמים כבעלת עסק, ממלאים שם, קטגוריה ועיר, ומוסיפים שירותים, מחירים, שעות ותמונות. בשלב הזה אנחנו מלווים כל עסק חדש אישית — אם משהו נתקע, כתבי לנו.